อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ TH39 VIP หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการใช้บัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการระงับข้อพิพาทต่าง ๆ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การใช้บัญชีส่วนตัวเท่านั้นข้อมูลต้องเป็นความจริงช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
TH39 VIP ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขของบัญชีคุณ ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน การถอนเงิน หรือการอัปเดตข้อมูลบัญชี

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ
อีเมล ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมคำชี้แจงที่ชัดเจน
LINE Official ติดตาม LINE Official ของ TH39 VIP เพื่อรับการแจ้งเตือนข้อกำหนดที่อัปเดตและส่งคำถามได้โดยตรง
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

TH39 VIP จัดการข้อมูลบัญชีด้วยระบบเข้ารหัส SSL ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรหรืออีเมล ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ระบบ SSL ป้องกันการรับส่งข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทุกครั้งที่คุณใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์
การยืนยัน OTP การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลการติดต่อต้องผ่าน OTP ทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นการดำเนินการของเจ้าของบัญชีเอง
การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตรวจสอบธุรกรรม ไม่มีการจำหน่ายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัว
การขอแก้ไขข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลภายในรอบทำการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บัญชี สิทธิ์ของคุณ และช่องทางการชำระเงินในประเทศ

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้งานที่ยอมรับได้ และขั้นตอนการระงับข้อพิพาท

ไม่ได้ บัญชีเป็นของส่วนตัวและใช้ได้เฉพาะเจ้าของเท่านั้น การอนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงอาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

ไม่ได้ ชื่อในบัญชี TH39 VIP ต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝาก การถอนเงินจะถูกตรวจสอบก่อนโอนทุกครั้ง

ใช่ การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า คุณสามารถติดตามได้โดยตรงหรือสอบถามซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัย

ได้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในภูมิภาคและติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต